EV充電サービス会員規約
EV充電サービス会員規約(以下「会員規約」といいます。)は、九州電力株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するEV充電サービス(第1条第2号で定義、以下「本サービス」といいます。)を会員(第1条第1号で定義します。)に対して提供する場合の基本的な契約条件を定めるものです。
会員は、規約等(第1条第7号で定義します。)及び関連規則(第1条第8号で定義します。)を遵守しなければならないものとします。なお、規約等と関連規則の間に相違があるときは、規約等が優先して適用されるものとします。
第一章 総則
第1条(定義)
会員規約において使用する用語は、以下の各号に定める意味を有するものとします。
- 「会員」とは、会員規約の内容に同意の上、会員規約の定めに従って入会申込手続きを行い、当社がその入会を承諾することで会員規約が成立した個人又は法人をいいます。
- 「EV充電サービス」とは、規約等及び関連規則で定めるところにより、当社が会員に提供する有料の自動車用充電器の利用サービス及びその他関連するサービスをいいます。
- 「本サービス利用料」とは、会員が本サービスを利用するための対価をいいます。
- 「会員ID」とは、会員を識別するID(会員の電子メールアドレス)をいいます。
- 「当社アプリ」とは、当社が会員に提供する本サービスを利用するためのアプリケーションソフトウェアをいいます。
- 「アプリ利用規約」とは、当社アプリの利用規約をいいます。
- 「規約等」とは、会員規約とアプリ利用規約の総称をいいます。
- 「関連規則」とは当社が本サービスについて定めるご利用ガイド、マニュアル、その他遵守事項等をいいます。
第二章 会員の入会に関する事項
第2条(入会)
- 本サービスへの入会を希望する者は、当社アプリにて、以下の会員情報を入力する方法により、当社に対して入会の申込みを行うものとします。
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 電子メールアドレス
- 電話番号
- 希望する本サービス利用料の料金プラン
- クレジットカード情報
- 車両情報
- 会員規約は、前項の申込みに対して当社が所定の審査を行い、これを承諾した日(以下「入会日」といいます。)に成立するものとします。
- 入会申込者による申込みを承諾するかは当社の裁量によるものとし、入会申込者が以下の各号のいずれかに該当する場合には、当社はその者の入会を承諾しないことがあります。
- 入会申込の際の申告事項に、虚偽の記載、誤記、又は記入漏れがあったとき。
- 入会申込の際に入会申込者が決済手段として届けたクレジットカードがクレジット会社により無効扱いとされているとき、申込時において当該クレジットカードの利用が停止されているとき(利用限度額の超過等を含むがこれに限られない)、又は当社が指定したクレジット会社のものでないとき。
- 過去に本サービスを利用し、料金の未払いその他契約に違反する行為があったとき。
- 前号のほか、規約等及び関連規則に違反したことがあるとき。
- 暴力団、暴力団員、暴力団関係団体及びそれらの関係者、又はその他の反社会的組織に属しているとき。
- その他当社が会員として不適格と判断したとき。
第3条(会員において準備が必要な事項)
- 会員は、本サービスの利用期間中、本サービス専用の当社アプリを使用する必要があり、これを契約期間中維持しない場合には、本サービスの全部又は一部を受けることができません。
- 会員が、本サービスを受けるためには、通信可能な電子メールアドレスを準備してこれを当社に届け出る必要があり、この電子メールアドレスの届け出をしない場合には、本サービスの全部又は一部を受けることができません。
第三章 本サービスに関する事項
第4条(本サービスの提供)
- 当社は、会員に対して、当社の定める方法に従い、有料の自動車用充電器利用サービスを提供するものとします。
第5条(本サービス等に関する会員の責任)
- 会員は、会員ID及びパスワードを注意義務をもって管理・使用するものとし、第三者に貸与又は譲渡することはできないものとします。
- 会員は、本サービスに係る契約上の地位の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできないものとします。
- 会員が個人の場合、本サービスは、当該会員のみが利用できます。当該会員以外の第三者が本サービスを利用した場合、当社は、当該会員及び当該第三者に対して生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 会員が法人の場合、本サービスは、当該法人の役員、従業員及び当該会員が本サービスの利用を許諾した者(以下、これらを総称して「法人会員利用者」といいます。)のみが利用できます。
- 前項の場合において、会員は、法人会員利用者に対し、本規約の各条項を周知し遵守させるものとします。また、会員は、法人会員利用者による本サービスの利用について、法人会員利用者とともに、一切の責任を負うものとし、法人会員利用者の行為は会員の行為とみなされることをあらかじめ承諾します。
- 会員(会員が法人である場合には、法人会員利用者を含みます。)は、本サービスを利用するにあたり、第三者に対して故意又は過失により損害を与える行為をした場合には、自らが、損害を被った第三者に対して賠償責任を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 万が一、会員(会員が法人である場合には、法人会員利用者を含みます。)による前項の行為に起因して、当社が第三者の損害を賠償した場合には、当社は会員に対してこれを求償することができるものとします。
第6条(本サービスの利用の対価)
- 会員は、本サービス利用料として、会員が選択し当社が承諾した料金プランの価格を、当社に対して支払うものとします。なお、サービス料金にかかる各種税法の定める税率は、税法の改定により変動した時は、変動後の税率に自動改定されるものとします。なお、本サービス利用料は、入会日から発生するものとし、入会日が属する月は1月分のサービス料金を30日で除して使用日数を乗じたものを日割り料金とします。
- 会員は、当月の25日までに当社アプリにて所定の手続きを行うことにより、翌月以降の料金プランの変更をすることができます。ただし、料金プランの変更後1年間は料金プランの変更はできません。
- 会員は、当社が委託若しくは再委託した会社が、当社に代わって本サービス利用料を集金する場合があることを承諾するものとします。
- 本条第1項の本サービス利用料の支払方法はクレジット払いのみとし、月払いとします。
- 本サービス利用料は当月末締め、翌月の請求とし、翌々月末日までに支払われるものとします。
- 会員と収納代行会社又は金融機関などとの間で紛争が発生した場合は、各々該当する当事者間で解決するものとし、当社には一切の責任はないものとします。
第7条(遅延損害金)
- 会員は、本サービス利用料の支払いに関して、当社の指定する支払期日を経過してもなお支払いが行われない場合は、支払期日の翌日から支払い日までの日数について、年14.6パーセント(1年を365日とする日割計算によります。)の割合で計算して得た金額を、遅延損害金として支払うものとします。
第8条(当社都合及び不可抗力による本サービスの終了、中断)
- 本サービスは、当社の裁量により、60日前までに会員に通知の上、サービスを終了することがあります。その場合、会員規約は当然に終了するものとし、会員は、本サービスの終了によって会員に発生したいかなる損害についても、当社に対して一切責任を追及しないものとします。
- 会員は、天災、事故、通信回線の障害、コンピュータの障害、システムの保守・点検作業、開閉器等の通常動作、マンションの一部若しくは全体の停電、その他当社の責に帰すことのできない事由に基づく本サービスの遅滞、中断、中止、データの消失によって会員又は第三者に発生した損害について、当社に対して一切責任を追及しないものとします。
- 当社は、システムの保守・点検及び工事、天災・事故等のやむを得ない事由その他当社が必要と判断した場合に、事前の予告なく本サービスを中断し、又は本サービスの内容の変更を行うことがあります。その場合、会員は当該中断又は内容の変更によって会員又は第三者に発生した損害について、当社に対して一切責任を追及しないものとします。
第四章 会員の退会に関する事項
第9条(会員の退会)
- 会員は、当月末日までに当社アプリにて所定の手続きを行うことにより、本サービスを当月末日を以て退会し会員規約を終了することができるものとします。なお、最終月の料金は1か月分とします。
- 会員は、前項に基づき会員規約が終了する場合において、それまでに生じた会員規約に基づく本サービス利用料の支払等の債務があるときは、ただちにそのすべてを履行することに同意するものとします。
第五章 その他の事項
第10条(会員情報の変更)
- 会員は、第2条1項の届出事項に変更を生じた場合、当社アプリを通じて、ただちに当社に変更内容を通知するものとします。
- 前項の届出を怠ったために会員が不利益を被ったとしても、会員は、当社に対して一切その責任を追及しないものとします。
第11条(会員規約の有効期限)
会員規約の有効期限は入会日より1年間とし、期間満了日までに当社所定の方法により退会の申し出がない場合は、会員規約は同一条件で1年間自動更新されるものとし、以降も同様とします。
第12条(会員規約の解除又は本サービスの一時停止)
- 会員が、以下に定めるいずれかの事由に該当する場合、当社は会員に対し何らの通知催告を要せず、会員規約を解除し、又は会員規約を解除することなく会員に対し、当社が必要と認める期間、本サービスの提供を停止することができるものとします。
- 規約等及び関連規則に違反したとき。
- 本サービス利用料等、その他の費用の支払いを怠ったとき。
- 当社への虚偽の申告、会員規約に定める報告の懈怠、遅延があったとき。
- 反社会的勢力に自己の名義を使用させていたとき。
- 脅迫的な言動若しくは暴力行為を行ったとき。
- 自ら又は第三者を利用して、偽計若しくは威力を用いて当社の業務を妨害し、又は信用を棄損する行為を行ったとき。
- 会員の指定したクレジットカード、又は金融機関の指定口座の利用が停止させられたとき。
- 仮差押、仮処分、強制執行若しくは担保権の実行の申立又は租税滞納処分を受けたとき。
- 法律上の行為能力又は権利能力を喪失したとき。
- 他の会員又は利用者等に著しい迷惑をかけたとき。
- 会員情報に変更があり、その変更により本サービス提供に支障があると当社が判断したとき。
- 会員が死亡又は行方不明となったとき、当社から会員に宛てた通知が届出の連絡先に到着しないとき、又は当社からの通知の受取を拒否したとき。
- その他、本サービスの利用の継続が不適当であると当社が認めたとき。
- 前項により当社が会員規約を解除する場合、会員は、当然に当社に対する一切の債務について一括して弁済しなければならないものとします。
第13条(本サービスの内容等の変更)
- 当社は、会員への事前通知の上、本サービスの諸条件、本サービスの内容、名称等を変更することができるものとします。この変更には、本サービスの諸条件、本サービスの内容、名称に関する全部又は一部の改廃等を含みます。
- 前項に基づく変更については、当社アプリ及び当社ホームページ上への掲載、電子メールの送信、書面の送付その他当社が適切と判断する方法により、当社が会員に通知するものとします
第14条(規約等及び関連規則の変更)
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、個別に会員と同意することなく、規約等及び関連規則の内容を変更することができるものとします。
- 変更内容が会員の一般の利益に適合する場合
- 変更内容が会員規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
- 前項の変更を行う場合は、規約等及び関連規則を変更する旨及び変更後の内容並びにその効力発生日について、当社アプリ及び当社ホームページ上への掲載、電子メールの送信、書面の送付その他当社が適切と判断する方法により、当社が会員に対して事前に周知するものとします。
第15条(免責)
- 当社は、会員への事前の通知、承諾なくして、当社の裁量により、本サービスにかかる通信設備、システム、ソフトウェア等について修正、アップデートを行い、又は使用を終了することができ、これに起因して会員が被った損害について一切責任を負わないものとします。
- 当社は、善良なる管理者としての注意をもって本サービスを提供しますが、当社のウェブサイト、サーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等にコンピューターウイルス等の有害なものが含まれないことを保証しません。
第16条(機器の破損)
- 本サービスを提供するために設置した充電設備を破損した場合には、すみやかに当社へ連絡するものとします。
- 会員の故意又は過失による破損に伴い発生した充電設備の修理や交換が発生する場合には、要した費用を実費で会員にご請求します。
第17条(損害賠償)
- 本サービスの使用に伴い、会員、会員の所有する車および付帯物へ何らかの損害が発生した場合、当社の責によるものに限り当社はこれを賠償する義務を負います。その賠償額は50万円を上限とし、賠償範囲は現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、逸失利益を含まないものとします。
第18条(個人情報の取得と利用目的)
- 当社は、本サービスの提供等を目的として、以下の個人情報を取得します。
- 第2条1項に定める会員情報
- 端末位置情報(GPS測位情報)
- 端末識別ID(プッシュ通知を行うために必要となる端末を識別するID)
- 当社のウェブサイト訪問時に通知されるCookie情報
- 当社アプリの利用履歴情報
- 広告配信用識別子
- 本サービスの利用履歴(利用時間、料金プラン、お支払い料金)
- その他上記各号に関連する情報
- 当社は、前項の個人情報を以下の利用目的のためのみ取得します。
- 本サービスの提供(当社が本サービス提供のために作成する会員データベースに記録することを含む)
- 当社アプリにおける地図の表示
- 各種お知らせのプッシュ通知
- 会員の識別
- 本サービスの改善、不具合修正、データ分析
- イベント、キャンペーン実施の告知
- その他上記各号に関連する目的
- 当社は、当社ウェブサイトにて定める個人情報の取扱い、規約等及び関連規則その他会員と当社の間の契約において、別段の定めがある場合には個人情報をこれら記載の利用目的範囲で利用することがあります。
- 個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
〒810-8720 福岡県福岡市中央区渡辺通二丁目1番82号
九州電力株式会社
第19条(準拠法および管轄裁判所)
規約等及び関連規則の準拠法は日本法とし、規約等及び関連規則に基づく権利及び義務について紛争が生じたときは、当社の本店所在地を管轄する福岡地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第20条(運営者の変更)
当社は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で告知することにより、本サービスの運営者たる地位を、当社から第三者に承継させることができるものとします。この場合には会員の個人情報が当社から新たな運営者に承継されることについて、会員はあらかじめ承諾するものとします。
2022年 12月 1日制定